Current situation and some factors affecting the inpatient medical records in Nghe An Huu Nghi General Hospital in 2019

Nguyễn Thị Hoài Thu, Lê Đình Sáng, Phùng Thanh Hùng

Main Article Content

Abstract

This study was conducted to assess the quality of medical records and identify factors associated with incomplete records at Nghe An General Huu Nghi Hospital in 2019. In total, 400 inpatient medical records of 5 internal medicine faculties were reviewed and 9 in-depth interviews were conducted the hospital’s managers and health workers. The results showed that the proportion of good medical records was 79.8%, and 30% of items in the records had an under 85% accuracy. There was a statistically significant association between the probability of having good medical records and the department of internal medicine (p < 0.05). Lack of training, supervision and inspection, lack of regulation on rewards and consequences in record-keeping compliance, culture of blame were factors that negatively affect the quality of records. This study was able to identified the areas of improvement for hospital regarding the quality of their medical records.

Article Details

References

1. Sujit Nilegaonkar, Padmaj S Kulkarni. Medical records. Indian Journal of Medical and Paediatric Oncology. 2020;41(1):47-48. doi:10.4103/ijmpo.ijmpo_49_20.
2. Bambang Dwi Hs. Legal Aspect of Patient’s Medical Record. Proceedings of the International Conference on Law Reform (INCLAR 2019). Atlantis Press; 2020:76-79.
3. Singh M, Patnaik S, Sridhar B. Medical Audit of Documentation of Inpatient Medical Record in a Multispecialty Hospital in India. International Journal of Research Foundation of Hospital and Health Care Administration. 12/01 2017;5:77-83. doi:10.5005/jp-journals-10035-1080.
4. Clynch N, Kellett J. Medical documentation: part of the solution, or part of the problem? A narrative review of the literature on the time spent on and value of medical documentation. International journal of medical informatics. Apr 2015;84(4):221-8. doi:10.1016/j.ijmedinf.2014.12.001.
5. Zegers M, de Bruijne MC, Wagner C, Groenewegen PP, Waaijman R, van der Wal G. Design of a retrospective patient record study on the occurrence of adverse events among patients in Dutch hospitals. BMC Health Serv Res. Feb 25 2007;7:27. doi:10.1186/1472-6963-7-2
6. Dương Văn Lâm, Võ Thanh Quang, Phan Văn Tường. Nghiên cứu can thiệt áp dụng quản lý chất lượng toàn diện để tăng cường chất lượng hồ sơ bệnh án tại bốn khoa lâm sàng bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương năm 2012. Tạp chí Y học thực hành. 2013;1(857)
7. Nguyễn Thị Hoài Thu và Cs. Thực trạng ghi chép hồ sơ bệnh án nội trú tại bệnh viện đa khoa Hà Đông năm 2017. Đề tài cơ sở Viện y học Dự phòng và Y tế công cộng, Trường Đại học Y Hà Nội, Hà Nội. 2017;
8. Bảo hiểm xã hội Nghệ An. V/v Giám định các nội dung chưa phù hợp trong thanh toán chi phí KCB năm 2017 - 2018 tại Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An. In: An BhxhN, editor. 2018.
9. Lê Thị Mận. Thực trạng ghi chép hồ sơ bệnh án nội trú và các yếu tố liên quan tại bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức năm 2013. Luận văn Thạc sĩ Quản lý bệnh viện - Đại học Y tế công cộng. 2013;
10. Nguyễn Thái Hà, Phạm Việt Cường, Phạm Quốc Thành. Tìm hiểu một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng ghi chép hồ sơ bệnh án nội khoa nội trú tại Trung tâm Y tế huyện Hải Hà, tỉnh Quảng Ninh năm 2017. Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển. 2019;2(3):28-35.
11. Nguyễn Thị So Em. Thực trạng và một số yếu tố liên quan đến chất lượng ghi chép hồ sơ bệnh án nội trú tại Bệnh viện Đa khoa huyện Thanh Bình, tỉnh Đồng Tháp năm 2014. Luận văn Thạc sĩ Quản lý bệnh viện - Đại học Y tế công cộng. 2014;
12. Trần Thị Trà My, Trần Thị Hồng. Thực trạng tuân thủ ghi chép hồ sơ bệnh án sản khoa nội trú tại Bệnh viện Sản - Nhi Trà Vinh năm 2020. Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển. 2021;3(5):125-132.